Гарантии на растения и кашпо

Все поставляемые растения и кашпо проходят несколько уровней контроля.

Проверка растений. В начале растения проверяются перед отправкой с теплиц, затем проходят фитосанитарный контроль на границе и проверяются при поступлении на нашем складе.

Проверка кашпо. Все производители кашпо обладают сертифицированной системой качества. Это значит, что контроль на производстве идет за каждым этапом изготовления кашпо. Кроме этого проверка кашпо происходит при поступлении на европейский склад. Мы, в свою очередь, проверяем внешний вид и комплектацию кашпо по приходу на наш склад. .

Перед отправкой к вам весь заказ растений и кашпо тщательно проверяется сотрудниками компании. Благодаря этому, вы всегда можете быть уверены, что получите здоровые растения с соответствующими заказу параметрами.

Кром этого, у нас есть правило – если поставляемая продукция вас не устраивает, вы сможете ее заменить в ближайшее время или отказаться от нее с возвратом затраченных средств.

Гарантия на растения после поставки. 

 Мы даем максимальную гарантию на растения – 30 календарных дней с момента поставки. За это время здоровое растение укореняется, а возможные скрытые недочеты проявляются. Если за 30 дней растение теряет товарный вид при благоприятном уходе и размещении – мы заменим растение. Далее будет все зависеть от качества ухода за растением.

Больший срок гарантии возможен при заключении договора на гарантийное обслуживание растений – за растениями будет ухаживать сотрудник нашей компании и, в случае потери товарного вида, растения будут заменены.

Гарантии на кашпо.

Гарантии  на кашпо, при условии правильного размещения – 1 год с момента поставки.